Capicúa Vision — Support
Capicúa Vision is a domino scorekeeping app for iPhone. If you have a question, found a bug, or want to suggest a feature, we'd love to hear from you.
Frequently asked questions
The camera scanner isn't reading my tiles correctly
The scanner works best with good lighting and tiles laid flat on a clean surface. Hold the phone at a comfortable arm's length — you don't need to be very close. If a count looks wrong, you can edit it before tapping Apply.
Does Capicúa Vision work with custom or themed domino sets?
The AI scanner is currently trained on standard ivory tiles with black pips — the traditional Caribbean and Dominican set. Custom, colored, or themed sets (commemorative, photo tiles, oversized prints) may not scan accurately. Manual entry still works for any tile set.
How do I delete a match?
On the Home screen or in the "All Matches" view, swipe left on a match and tap the trash icon. You have a few seconds to undo before the deletion is permanent.
Can I play with 3 or 4 individual players?
Yes. When creating a New Match, choose "Solo" mode and pick 2, 3, or 4 players using the count picker.
How do I restore my Pro purchase on a new device?
Sign in with the same Apple ID you used for the purchase, then go to Settings inside the app and tap "Restore Purchases."
Is my data safe?
Yes. Everything you create in Capicúa Vision — matches, scores, photos — stays on your device. We don't have servers and don't collect any of your data. See our Privacy Policy for details.
Capicúa Vision — Soporte
Capicúa Vision es una app para llevar la cuenta de tus partidas de dominó en el iPhone. Si tienes una pregunta, encontraste un error o quieres sugerir una función, nos encantaría saber de ti.
Preguntas frecuentes
El escáner no cuenta bien mis fichas
El escáner funciona mejor con buena iluminación y las fichas planas sobre una superficie limpia. Sostén el teléfono a una distancia cómoda — no tienes que acercarte mucho. Si el conteo se ve incorrecto, puedes editarlo antes de tocar Aplicar.
¿Funciona Capicúa Vision con sets personalizados o temáticos?
El escáner con IA está entrenado actualmente con fichas de marfil estándar con pintos negros — el set tradicional caribeño y dominicano. Los sets personalizados, de colores o temáticos (conmemorativos, con fotos, de tamaño grande) podrían no escanearse correctamente. La entrada manual siempre funciona con cualquier tipo de fichas.
¿Cómo borro una partida?
En la pantalla principal o en "Todas las Partidas", desliza una partida hacia la izquierda y toca el ícono de basura. Tienes unos segundos para deshacer antes de que el borrado sea permanente.
¿Puedo jugar con 3 o 4 jugadores individuales?
Sí. Al crear una Nueva Partida, elige el modo "Individual" y selecciona 2, 3 o 4 jugadores en el selector de cantidad.
¿Cómo restauro mi compra Pro en un dispositivo nuevo?
Inicia sesión con el mismo ID de Apple que usaste para la compra, luego ve a Ajustes dentro de la app y toca "Restaurar Compras".
¿Están seguros mis datos?
Sí. Todo lo que creas en Capicúa Vision — partidas, puntuaciones, fotos — se queda en tu dispositivo. No tenemos servidores y no recopilamos ninguno de tus datos. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.